Das Sinnesorgan Gehör ist ganz eng mit unseren Emotionen und unserem Nervenkostüm verwoben. Umso wichtiger ist es, bei der Hörgeräte-Anpassung auch darauf einzugehen, wie die Technik auf Sie wirkt, damit Sie weiterhin optimal hören und performen können.

Mit meinem musikalischen und ästhetischen Fingerspitzengefühl biete ich Ihnen die Qualität, die Sie für eine erfolgreiche Hörgeräte-Anpassung brauchen – bei mir sind Ihre Ohren immer in guten Händen.

Mst.in Mag.a art. Esther Rois-Merz
Dipl. Tonmeisterin & Hörakustikmeisterin

Audienz Musikalische Hörberatung Hörgeräteakustik

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Gut Ding will Weile haben! Rein physisch ist es leider nicht möglich, mehr als eine Handvoll KundInnen zu betreuen und gleichzeitig hochqualitative Hörerlebnisse zu liefern. Wir bitten um Verständnis!

ablauf hörgeräteanpassung

Die Erstberatung dauert eine halbe Stunde und ist kostenfrei. Unsere Expertin verschafft Ihnen einen Überblick über unsere Angebote, welche Ihr Hörproblem lösen können. Wir besprechen Ihre medizinischen Befunde und empfehlen weitere Untersuchungen, die nützlich sind.

Wir empfehlen Ihnen vorab den Besuch einer HNO-Ordination, um pathologische Gründe für Ihre Hörschwierigkeiten auszuschließen. Dort bekommen Sie auch eine Verordnung für Hörgeräte, mit der wir später für Sie um finanzielle Rückerstattung bei Ihrer Krankenkasse ansuchen können.

Sie sind bereits erfahreneR Hörgeräte-TrägerIn? Überspringen Sie Schritt 2 und steigen Sie direkt bei Schritt 3 oder 7 ein.

Bekommen Sie zum ersten Mal Hörgeräte? Als Vorbereitung für eine spätere, gut durchdachte Kaufentscheidung leihen wir Ihnen Trainings-Hörgeräte während drei Wochen. Zum Austausch Ihrer Hörerfahrungen treffen wir uns ca. einmal pro Woche. Während dieser Treffen erfolgen weitere Hörtests und wir steigern die Hörleistung der Geräte fortlaufend für Ihren Hörerfolg. Mit dieser auditiven Stimulation erfrischen Sie Ihre Hörsynapsen und lernen die Welt der Hörgeräte Schritt für Schritt kennen. Dabei klären wir, welche Kriterien bei der Wahl von Hörsystemen für Sie persönlich wichtig sind.

Wir programmieren Hörgeräte von verschiedenen Herstellern mit Ihrer persönlichen Hörkurve, die wir aus den Schritten 1 und 2 kennen. Mit dem Kunstkopf KlangFinder können wir Ihnen die artikulatorischen und klanglichen Unterschiede der verschiedenen Hörgeräte-Marken akustisch live demonstrieren. Der rasche A/B-Vergleich hilft Ihnen, zielsicher die optimale Lösung für Ihre Ohren und Ihr Nervenkostüm zu finden.

Idealerweise bringen Sie jemanden aus Ihrem Freundeskreis oder ein Familienmitglied mit einer vertrauten Stimme sowie ein paar von Ihren Lieblings-Musikstücken zum Anhören mit.

Gemeinsam erstellen wir eine Prioritätenliste für diejenigen Hörgeräte, welche zum Probetragen in Frage kommen.

Nun sollen Sie die ausgewählten Hörgeräte natürlich noch in Ihrem Alltag und Beruf erproben. Während weiterer 1-3 Sitzungen erstellen wir spezifische Telefon-, Musik- & Theaterprogramme, ganz nach Ihrem Bedarf. Gerne präsentieren wir Ihnen verschiedene Modelle des präferierten Herstellers zu unterschiedlichen Preisen und stimmen die Auswahl mit Ihren persönlichen Bedürfnissen ab.

Abrundend überprüfen wir Ihren Hörerfolg mit einem standardisierten Sprachtest. Es erfolgt die Verrechnung und wir reichen den Zahlungsbeleg zusammen mit einem audiologischen Anpassbericht bei der für Sie zuständigen Krankenkasse ein. Üblicherweise erstatten die österreichischen Krankenkassen 80-100% des Ihnen zustehenden Tarifes.

Ihre Hörgeräte müssen nun regelmäßig gereinigt werden. Gerne können Sie uns zu diesem Zweck quartalsmäßig oder halbjährlich besuchen kommen, oder aber wir zeigen Ihnen wie Sie Ihre Hörgeräte eigenständig reinigen können. Dazu geben wir Ihnen jederzeit kostenfrei nützliche Werkzeuge mit.

Zur Nachanpassung können Sie jederzeit und ohne weitere Folgekosten vorbeikommen. Wir empfehlen Ihnen mindestens einmal im Jahr eine Überprüfung Ihres Hörvermögens und werden Sie dazu auch aufbieten. Vielleicht bedarf es aber auch einer kleineren Reparatur oder Sie haben einfach weitere Fragen zur Handhabung Ihrer Hörgeräte: Wenden Sie sich bitte gerne jederzeit an uns, dafür sind wir da.

Beachten Sie bitte, dass größere Reparaturen evtl. externe Kosten verursachen. Üblicherweise werden diese jedoch von den österreichischen Krankenkassen rückerstattet.

In den Paketpreisen sind folgende Leistungen und Beratungsstunden enthalten:

  • Umfassende audiologische Höruntersuchung und Erstellung Ihres individuellen Hörprofils – Otoskopie sowie Ton- und Sprach-Audiometrie inkl. Unbehaglichkeitsschwelle
  • Hörtraining (individuelle, mehrwöchige Probephase mit 3 Terminen)
  • Unterstützung bei der Handhabung
  • Hörgeräte-Auswahl mit dem Klangfinder (2 Stunden)
  • Hörgeräte inkl. Hörer und individueller Ankopplung/Otoplastik an den Gehörgang
  • Sprach-Anpassung der Hörgeräte mit modernsten Verfahren
  • Feinjustierung von Zusatzprogrammen mit Instrument und/oder CD
  • Vergleichendes Probetragen mit bis zu drei verschiedenen Modellen in bis zu fünf Beratungsterminen. Ein Mehraufwand wird zu einem vergünstigten Tarif von € 180,—/h verrechnet.
  • Einjährige Garantie inklusive Garantiekontrolle vor deren Ablauf
  • Batterievorrat oder Akku für 5 Jahre inkludiert / garantiert
  • Trocken- & Desinfektionsbox
  • Sprachaudiometrische Erfolgskontrolle
  • Audiometrische Messungen in den Nachsorgeterminen
  • Service-Termine: 3 x im ersten Jahr, in weiterer Folge 1 x jährlich zur Kontrolle oder bei Bedarf
  • Regelmäßige Reinigung von Ohrstück und Hörgerät
  • Funktions- und Stromverbrauchskontrollen
  • Beratung zur Verwendung von Zusatzprodukten für TV und Radio
  • Anpassbericht für die Einreichung zur Kostenrückerstattung bei Ihrer Sozialversicherung.
  • Umfassende audiologische Höruntersuchung und Erstellung Ihres individuellen Hörprofils – Otoskopie sowie Ton- und Sprach-Audiometrie inkl. Unbehaglichkeitsschwelle
  • Hörtraining (individuelle, mehrwöchige Probephase mit 3 Terminen)
  • Unterstützung bei der Handhabung
  • Hörgeräte-Auswahl mit dem Klangfinder (2 Stunden)
  • Hörgeräte inkl. Hörer und individueller Ankopplung/Otoplastik an den Gehörgang
  • Sprach-Anpassung der Hörgeräte mit modernsten Verfahren
  • Feinjustierung von Zusatzprogrammen mit Instrument und/oder CD
  • Vergleichendes Probetragen mit bis zu drei verschiedenen Modellen in bis zu fünf Beratungsterminen. Ein Mehraufwand wird zu einem vergünstigten Tarif von € 180,—/h verrechnet.
  • Einjährige Garantie inklusive Garantiekontrolle vor deren Ablauf
  • Batterievorrat oder Akku für 5 Jahre inkludiert / garantiert
  • Trocken- & Desinfektionsbox
  • Sprachaudiometrische Erfolgskontrolle
  • Audiometrische Messungen in den Nachsorgeterminen
  • Service-Termine: 3 x im ersten Jahr, in weiterer Folge 1 x jährlich zur Kontrolle oder bei Bedarf
  • Regelmäßige Reinigung von Ohrstück und Hörgerät
  • Funktions- und Stromverbrauchskontrollen
  • Beratung zur Verwendung von Zusatzprodukten für TV und Radio
  • Anpassbericht für die Einreichung zur Kostenrückerstattung bei Ihrer Sozialversicherung.

Wir verrechnen am Beginn unserer Zusammenarbeit eine Anzahlung von € 850,—
Bei Fragen melden Sie sich bitte jederzeit!

Mst.in Mag.a art. Esther Rois-Merz
Dipl. Tonmeisterin & Hörakustikmeisterin

Kontakt

Singerstraße 27 / linke Stiege Mezzanin / Tür 17
1010 Wien
Tel.: +43 1 36 10 13-00
Fax: +43 1 36 10 13-09
[email protected]

Mag.a art. Esther Rois-Merz
Inhaberin
Dipl. Tonmeisterin
und Hörakustikmeisterin

Mag. Barbara Steinhagen
Kommunikations-Assistentin
[email protected]
SMS an +43 660 7 1234 01

Mag.a art. Esther Rois-Merz
Inhaberin
Dipl. Tonmeisterin
und Hörakustikmeisterin

Mag. Barbara Steinhagen
Kommunikations-Assistentin
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